Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Nikolaus energie ist ein starker Shell Markenpartner in Mecklenburg-Vorpommern und Brandenburg. Als zuverlässiger Partner für Privathaushalte sowie Gewerbebetriebe sorgt der Standort in Krackow dafür, dass alles wie geschmiert läuft und vertreibt Heizöl, Diesel und Schmierstoffe. Seit dem 01.10.2015 wird der Energiehandel als 100% Tochter der team energie GmbH & Co. KG unter der Gesellschaft Nikolaus energie GmbH geführt. Wir bieten unseren Mitarbeitenden vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben.

• Telefonverkauf & Beratung: Du übernimmst den Telefonverkauf und die Beratung für unser gesamtes Produktportfolio – von Diesel, Heizöl und AdBlue® bis hin zu Schmierstoffen und Tanktechnik im B2B Bereich.
• Kundenakquise & Betreuung: Du akquirierst Neukunden, kümmerst dich um die Betreuung unserer Gewerbekunden und setzt gezielt auf Cross- und Upselling von weiteren Produkten und Premiumangeboten.
• Angebotserstellung & Auftragsabwicklung: Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge bis hin zur Rechnungsstellung und hilfst mit, unser Vertriebsgebiet durch Vertriebsaktionen weiter auszubauen.
• Reklamationsmanagement: Du bist verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung und kümmerst dich ebenfalls um die Kundendatenpflege.

• Du hast erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst (auch aus anderen Branchen) und bist motiviert, weiter in den Vertrieb einzutauchen.
• Du hast ein starkes Interesse an der Branche und unseren Produkten und möchtest dein Wissen kontinuierlich erweitern.
• Du bringst Eigeninitiative und Organisationstalent mit, um deine Aufgaben effektiv zu planen und umzusetzen.
• Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte sowie sachliche Arbeitsweise
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.